KOMPLEXNÁ SPRÁVA IT

Poskytujeme komplexnú správu a servis IT od A po Z
ČO JE TO KOMPLEXNÁ SPRÁVA IT?

Jednou z hlavných činností našej spoločnosti je starostlivosť o IT prostredie našich zákazníkov. Počas niekoľkoročnej praxe sme nadobudli široké know-how a skúsenosti, ktoré nás profilujú medzi profesionálov v našej oblasti. Medzi našich klientov patria malé, stredné firmy a veľké firmy, ktoré vlastnia počítače, servery, tlačiarne a ďalšie periférie. Neodmysliteľnou súčasťou každej IT infraštruktúry sú práve servery, ktoré považujeme za kľúčový prvok v každej firme. Preto sa pravidelne školíme v tejto oblasti, aby sme boli v neustálom kontakte s najnovšími trendmi. Naším základným princípom je komplexný prístup k zákazníkovi. To znamená, že sa nemusí obracať na viacerých dodávateľov IT riešení, ale len na jedného, ktorý mu zabezpečí na kľúč všetky oblasti. Preto používame výraz Komplexná správa IT. Správa IT (správa PC a serverov) znamená pre nás pravidelnosť. Jedná sa o zmluvnú starostlivosť, ktorá garantuje zákazníkovi výhody oproti nezmluvnému servisu. Zmluvné partnerstvo s kvalitným dodávateľom IT služieb vám zabezpečí:

  • Plynulú prevádzku celej IT infraštruktúry, serverov a jednotlivých počítačov
  • Zvýšenie efektívnosti IT prostredia
  • Kontinuitu služieb a rozvoj Vášho IT
  • Úspory nákladov a iné výhody

V našej ponuke je niekoľko typov paušálov, ktoré sa od seba odlišujú základnou logikou, výhodami a cenou. V prípade vášho záujmu nás neváhajte kontaktovať a my vám v čo najkratšom čase vypracujeme cenovú ponuku.

SPRÁVA SERVEROV

V prípade, že zákazník disponuje serverom, naše činnosti sú sústredené primárne na jeho 100%-ný chod. Preferujeme tie najkvalitnejšie značky serverov (HP, DELL, IBM, Lenovo). Zo skúsenosti vieme, že vyladené hardvérové komponenty a rozšírené záruky od výrobcov, garantujú klientovi najlepšiu kvalitu, a dlhodobý chod serverov. Zároveň sme vybudovali monitorovacie centrum serverov, za pomoci ktorého sledujeme najdôležitejšie údaje (hrozby, spustené služby, udalosti a rôzne ďalšie parametre).

Zopár činností, ktoré spadajú pod správu serverov:

  • Inštalácie a reinštalácie operačného systému serverov (Windows Server, Linux)
  • Inštalácie a reinštalácie softvéru na serveroch (Exchange, SQL, ISA, Sharepoint, rôzne ekonomické softvéry atď.)
  • Zabezpečenie nepretržitého chodu servera
  • Pravidelná aktualizácia kritických balíkov od výrobcu SW a HW
  • Monitorovacie centrum a notifikácia v prípade výpadku konektivity alebo pádu servera
  • Správa inštalovaného softvéru na serveri (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint a iné)
  • Správa DNS, DHCP, DC a iné
  • Správa užívateľských a doménových účtov (Active Directory)
  • Optimalizácia výkonu servera
  • Zabezpečenie bezpečnosti servera
  • Pravidelné zálohovanie a archivácia systému a dát
  • Správa serverových licencií a ich evidencia v našich databázach
  • Centrálna antivírusová ochrana
SPRÁVA POČÍTAČOV A PERIFÉRIÍ
  • Antivírusová ochrana počítačov
  • Inštalácie a reinštalácie softvéru na počítačoch
  • Čistenie PC od nebezpečného softvéru (spyware, malware a pod.)
  • Odstraňovanie hardvérových porúch počítača (záručná a pozáručná podpora)
  • Konzultačná a poradenská činnosť (osobne, telefonicky, e-mailom)
  • Audit a legalizácia softvérových licencií
  • Podrobná evidencia HW a SW
  • Inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)
  • Inštalácia, aktualizácia a konfigurácia rôznych ekonomických systémov (MRP, Pohoda, Omega a pod.)
  • Profylaxia (hardvérové a softvérové čistenie)
bt_bb_section_top_section_coverage_image

Máte záujem o naše služby?

V prípade, že máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať a my vám s radosťou poradíme.

Máte záujem o naše služby?

V prípade, že máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať a my vám s radosťou poradíme.