SPRÁVA SERVEROV
V prípade, že zákazník disponuje serverom, naše činnosti sú sústredené primárne na jeho 100%-ný chod. Preferujeme tie najkvalitnejšie značky serverov (HP, DELL, IBM, Lenovo). Zo skúsenosti vieme, že vyladené hardvérové komponenty a rozšírené záruky od výrobcov, garantujú klientovi najlepšiu kvalitu, a dlhodobý chod serverov. Zároveň sme vybudovali monitorovacie centrum serverov, za pomoci ktorého sledujeme najdôležitejšie údaje (hrozby, spustené služby, udalosti a rôzne ďalšie parametre).
Zopár činností, ktoré spadajú pod správu serverov:
• Inštalácie a reinštalácie operačného systému serverov (Windows Server, Linux)
• Inštalácie a reinštalácie softvéru na serveroch (Exchange, SQL, ISA, Sharepoint, rôzne ekonomické softvéry atď.)
• Zabezpečenie nepretržitého chodu servera
• Pravidelná aktualizácia kritických balíkov od výrobcu SW a HW
• Monitorovacie centrum a notifikácia v prípade výpadku konektivity alebo pádu servera
• Správa inštalovaného softvéru na serveri (MS Exchange, SQL Server, ISA, Sharepoint a iné)
• Správa DNS, DHCP, DC a iné
• Správa užívateľských účtov (Active Directory)
• Optimalizácia výkonu servera
• Zabezpečenie bezpečnosti servera
• Pravidelné zálohovanie a archivácia systému a dát
• Správa serverových licencií a ich evidencia v našich databázach
• Centrálna antivírusová ochrana
SPRÁVA POČÍTAČOV (PC) A PERIFÉRIÍ
• Antivírusová ochrana počítačov
• Inštalácie a reinštalácie softvéru na počítačoch
• Čistenie PC od nebezpečného softvéru (spyware, malware a pod.)
• Odstraňovanie hardvérových porúch počítača (záručná a pozáručná podpora)
• Konzultačná a poradenská činnosť (osobne, telefonicky, e-mailom)
• Audit a legalizácia softvérových licencií
• Podrobná evidencia HW a SW
• Inštalácia a konfigurácia vstupno-výstupných zariadení (tlačiarne, skenery a pod.)
• Inštalácia, aktualizácia a konfigurácia rôznych ekonomických systémov - SPIN, SAP, MRP, Pohoda, Omega
• Profylaktika (hardvérové a softvérové čistenie)